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Qu’est-ce qu’une entreprise de dropshipping et comment ça fonctionne ?

Vous cherchez un moyen d’entrer dans le monde du commerce électronique et de commencer rapidement sans avoir de stock physique ? Lancer une entreprise de dropshipping est l’un des moyens les plus sûrs et les plus simples qui permet de faire !

Le dropshipping est un modèle commercial en ligne à faible risque qui peut vous aider à passer de 0 à héros avec quelques heures de travail par jour et ne nécessite pas un gros investissement.

Intrigué ? Tu devrais être! Continuez votre lecture pour en savoir plus sur cette façon passionnante de gagner de l’argent dans le monde florissant du e-commerce.

Dans cet article, nous allons :

  1. Définir le dropshipping
  2. Parler de sa rentabilité
  3. Discutez de ses avantages et inconvénients
  4. Expliquer le fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement
  5. Répondre aux questions fréquemment posées
    Le tout d’une manière que vous pouvez comprendre!

Plongeons dans le vif du sujet et découvrons ce qu’est le dropshipping et comment lancer sa propre entreprise de dropshipping

1.Définition du dropshipping

Le dropshipping est un type de traitement des commandes où les propriétaires de magasins ne gèrent pas eux-mêmes les stocks. Au lieu de cela, les dropshippers (c’est comme ça qu’on les appelle) achètent les articles auprès d’un fournisseur tiers qui remplit les commandes des clients pour eux.

Un exemple d’entreprise de dropshipping: imaginons que vous ayez une boutique en ligne où vous vendez des produits pour chiens.

En tant que dropshipper, vous n’avez pas besoin d’acheter des centaines ou des milliers de colliers ou de laisses à l’avance et de les stocker dans un entrepôt loué (ou votre garage) jusqu’à ce que vous fassiez une vente. Au lieu de cela, vous trouvez un fournisseur tiers qui dispose de l’espace d’entrepôt pour stocker vos articles.

Une fois qu’un client achète chez vous (sur votre boutique en ligne), votre fournisseur (ou vos fournisseurs, ils peuvent être nombreux), prend en charge le processus et expédie le produit directement à votre client. Vous n’avez jamais à vous soucier de la logistique !

Plutôt chouette, non ?

Votre tâche principale en tant que vendeur est d’amener les clients vers votre boutique en ligne – faites du marketing pour votre boutique dropshipping . Vous pouvez le faire de n’importe où tant que vous disposez d’un ordinateur portable et d’une connexion Internet !

Comment le dropshipping est devenu populaire ?

En 2019, le marché mondial du dropshipping était évalué à 162,44 milliards de dollars . On prévoit que la valeur de l’industrie atteindra 591,77 milliards de dollars d’ici 2027. Comment en sommes-nous arrivés là ?

Techniquement, le dropshipping remonte aux années 60, lorsque vous pouviez commander des articles à partir d’un catalogue postal. Vous avez choisi un produit que vous avez aimé, passé un appel et vous le feriez livrer d’un entrepôt directement à votre porte.

Mais parlons de ce qui s’est passé depuis qu’Internet est entré en jeu.

  • Amazon et eBay

Dans les années 2000, Amazon et eBay ont permis à des personnes comme vous de vendre en ligne. Amazon et eBay autorisent le dropshipping. Cependant, ils prennent des frais de dropshipping. Par exemple, Amazon prend entre 10 et 15 % de vos bénéfices. Cependant, Amazon vous permet de vous présenter à plus de 300 millions d’ utilisateurs actifs avec une intention d’achat élevée.

  • AliExpress

Avance rapide de 10 ans de plus, AliExpress est arrivé et a permis à n’importe qui dans le monde d’acheter des produits directement auprès des fabricants chinois.

Le lancement d’AliExpress a fortement influencé l’industrie du dropshipping car :

-La barrière de la langue avait disparu.
-Le processus d’achat est devenu plus facile et moins cher.

  • Shopify

Avec l’essor de Shopify, les gens ont pu créer des boutiques en ligne en quelques étapes seulement. D’autres applications d’automatisation du marketing dans l’App Store de Shopify ont permis aux commerçants de se simplifier encore la vie. Par exemple, les applications de référencement pour Shopify peuvent vous aider à vous classer sur un moteur de recherche comme Google.

Avec plus de 5 300 applications dans l’App Store de Shopify, les entrepreneurs comme vous peuvent désormais créer une entreprise de dropshipping plus facilement et devenir des dropshippers plus facilement que jamais et encore plus riche qu’au départ de leur aventure.

A vrai dire, le dropshipping a vraiment démarré avec Shopify !

2.Une entreprise de dropshipping est-elle vraiment rentable ?

Aujourd’hui, le dropshipping est un modèle commercial légitime qui peut vous aider à gagner près ou plus de 10 000 $ en deux mois ou plus une fois que vous avez pris le coup ! Le ciel est votre limite. Le dropshipping fonctionne si bien que plus de 33% des magasins en ligne l’utilisent pour répondre à leur demande de produits.

Entreprise de DropshippingRevenons à votre magasin de produits pour chiens imaginaire.

Imaginons que l’un des produits de votre magasin soit ce lit orthopédique pour chien.

Vous pouvez acheter ce lit sur AliExpress pour aussi peu que 7,45 $. Vous le vendez 38 $ dans votre boutique en ligne et les frais d’expédition et de publicité vous coûtent 8 $ par produit (la plupart des clients s’attendent à une livraison gratuite, je vous conseille donc d’inclure les frais d’expédition dans le prix du produit).

Comptons votre profit :

(prix de vente 38 $) – (prix d’achat 7,45 $) – (frais d’expédition e pub 8 $) = (bénéfice de 22,55 $ par produit)

Si vous voulez gagner plus de 10 000 $ par mois, vous devez vendre environ 463 exemplaires de ces lits pour chiens.

Quand on y pense, 463, ce n’est pas beaucoup quand on peut cibler des clients potentiels du monde entier. Avec les bonnes tactiques publicitaires, vous pouvez gagner des milliers de dollars par mois !

Alors, oui, une entreprise de dropshipping peut être un modèle commercial très rentable. Il vous suffit de trouver des produits gagnants et d’installer quelques applications qui vous aideront à obtenir des ventes. Beaucoup de ces applications, notamment sur Shopify, offrent un essai gratuit pour vous permettre de choisir plus facilement la meilleure.

3.Les avantages et les inconvénients d’une entreprise de dropshipping

Le Dropshipping offre aux entrepreneurs en herbe un moyen assez simple d’entrer dans le monde du commerce électronique. Vous n’avez pas besoin d’un diplôme sophistiqué d’une école de commerce ou de grosses sommes d’argent pour entrer sur le marché. La tendance des acheteurs à choisir le commerce électronique plutôt que les magasins physiques vous donne également une longueur d’avance.

Cependant, certaines lacunes accompagnent la grande flexibilité du dropshipping. Jetez un œil aux avantages et aux inconvénients du dropshipping pour voir si ce modèle économique vous convient !

Avantages du dropshipping

Voici les raisons pour lesquelles vous aimerez être un dropshipper.

1. C’est très facile de lancer son entreprise de dropshipping

Une fois que vous avez trouvé des produits de qualité, vous pouvez lancer votre première boutique dropshipping en quelques heures. Shopify rend le processus très simple. Bien sûr, vous devrez continuer à améliorer votre boutique une fois que vous aurez vu comment vos visiteurs se comportent dessus, mais il est très facile de faire avancer les choses.

Comme vous n’avez pas besoin de pré-acheter l’inventaire, vous pouvez facilement tester de nouvelles idées de produits !

2. Vous n’avez pas besoin de gros investissements pour commencer à vendre

Avec une entreprise de dropshipping, vous n’avez pas besoin de puiser dans vos économies pour lancer votre boutique en ligne. Le modèle commercial ne vous oblige pas à acheter des produits à l’avance et vous n’avez pas besoin d’investir dans des stocks ou de louer un espace pour stocker vos produits. Le modèle de dropshipping élimine bon nombre des coûts habituels que les détaillants traditionnels doivent couvrir.

Vous pouvez lancer votre première boutique de dropshipping avec aussi peu que 290 $ en poche, voir la moitié ! Lisez notre article sur les coûts de création d’une entreprise de dropshipping pour voir comment être intelligent avec un petit investissement initial en 2022.

3. Quelqu’un d’autre s’occupe de l’expédition pour vous

L’un des principaux avantages du dropshipping est que vous n’avez pas à vous soucier du stockage et de l’expédition de votre inventaire. Vous pouvez être dans un commerce de détail sans jamais toucher aux articles que vous vendez ! Votre fournisseur tiers s’occupe de la commande au moment où votre client vous achète un produit.

Cela étant dit, nous vous recommandons tout de même de vérifier la qualité de chaque produit que vous envisagez de vendre et de commander des échantillons de produits.

Avec le dropshipping, vous n’avez pas besoin de :

  • Emballez et expédiez vos produits
  • Louer un entrepôt
  • Gérez votre inventaire
  • Gérer les retours

Avec tout le temps libre supplémentaire dont vous disposez, vous pouvez vous concentrer sur le polissage de votre magasin et attirer de nouveaux clients ! .

4. Il est facile de faire évoluer votre entreprise de dropshipping

Puisqu’il s’agit d’une entreprise sans intervention, vous n’avez pas à vous soucier d’avoir plus de travail à faire si vous commencez à vendre plus – ce n’est pas vous qui emballez et expédiez les produits ! Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous voudrez peut-être investir davantage dans votre marketing pour obtenir encore plus de ventes, mais la nature de vos tâches quotidiennes ne changera pas beaucoup en général.

5. Vous pouvez vendre où vous voulez

Une fois que vous vous êtes lancé dans le commerce électronique, votre emplacement ne vous limitera plus. En tant que dropshipper, vous pouvez vendre vos produits partout dans le monde tant que les frais de port en valent la peine. Lisez notre guide sur la création d’un magasin international pour apprendre les meilleures pratiques pour devenir mondial.

6. Vous pouvez déléguer la plupart de votre travail à des applications

Vous n’avez pas besoin de constituer une équipe de professionnels du marketing ou d’être un touche-à-tout pour démarrer une entreprise de commerce électronique. Il existe de nombreuses applications sur Shopify qui peuvent vous aider à automatiser votre processus marketing.

Par exemple, vous pouvez diffuser des publicités Facebook sur le pilote automatique au lieu de passer des semaines à essayer de découvrir les meilleures pratiques de la publicité dynamique sur Facebook. Vous pouvez laisser les applications faire le travail pendant que vous vous occupez du reste de votre activité de dropshipping.

7. Une entreprise de dropshipping vous permet d’être votre propre patron

Plus important encore, le dropshipping peut vous donner la liberté. Il est accessible de n’importe où et personne ne vous dit quoi faire. Bien sûr, le succès n’arrivera pas du jour au lendemain. Mais tout dépend de vous ! Au lieu de travailler dans la structure hiérarchique typique, vous établissez les règles.

Votre boutique en ligne peut être une activité secondaire ou vous pouvez la transformer en une entreprise à part entière. Vous pouvez également récolter tous les fruits de votre travail ! Chaque heure que vous passez à faire des ventes signifie plus d’argent sur votre compte.

Inconvénients du dropshipping

Comme pour tous les modèles commerciaux, l’expédition de produits de fournisseurs tiers présente certains inconvénients.

1. L’expédition peut devenir un peu compliquée

Si vous vous procurez vos produits auprès d’un seul fournisseur, le calcul des frais d’expédition est simple. Cependant, généralement, les dropshippers utilisent plus d’un fournisseur pour différents produits.

Dans ce cas, le calcul des frais de port sera un peu plus compliqué lorsqu’une même commande contient des articles avec des frais de port différents. De plus, plusieurs fournisseurs peuvent avoir des systèmes de facturation différents.

La solution de contournement: commencez avec un fournisseur au début et développez-vous plus tard.

2. Peu de contrôle sur l’image de marque

Lorsque vous expédiez des produits en dropshipping, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour leur personnalisation. Bien sûr, vous pouvez avoir un site Web bien aménagé avec des descriptions de produits de qualité. Vous pouvez même organiser une séance photo de haute qualité de vos produits si vous souhaitez faire un effort supplémentaire avec la marque.

Cependant, comme la plupart des dropshippers, vous ne pouvez pas faire grand-chose concernant l’emballage ou les instructions qui accompagnent les produits que vous vendez.

La solution de contournement: Si vous avez un peu de temps libre, vous pouvez choisir de livrer vos produits à partir d’Alibaba. C’est un site Web qui permet l’expédition de produits directement des fabricants. De cette façon, vous pouvez apporter quelques modifications au produit.

Par exemple, certains fabricants accepteront d’ajouter votre nom de marque (si vous souhaitez en avoir un) ou de personnaliser l’emballage de votre produit.

Gardez à l’esprit que vous devrez être prêt à payer plus d’avance, car les modifications nécessitent généralement et également une quantité minimale de commande (MOQ).

Vous pouvez toujours essayer vos compétences en négociation !

La plateforme Alibaba vous permet de contacter les fournisseurs et de discuter avec eux. Expliquez brièvement comment une meilleure image de marque améliorera vos ventes, ce qui signifierait encore plus de commandes pour le fabricant.

3. Le support client peut être un problème

C’est bien que vous n’ayez pas à vous occuper vous-même de la gestion des stocks jusqu’à ce que vous receviez une plainte d’un client en colère. Lorsque les fournisseurs échouent dans vos commandes, c’est vous qui devez en assumer la responsabilité. Soyez prêt à vous excuser profondément et à fournir un excellent service client pour éviter de recevoir des critiques négatives.

La solution de contournement: Utilisez les applications de support client pour être plus efficace.

4. Vos marges bénéficiaires peuvent être assez faibles

En raison d’un seuil d’entrée bas, vous serez probablement confronté à une forte concurrence. Jusqu’à ce que vous ayez une clientèle solide, vous devrez peut-être maintenir vos prix assez bas pour rester à flot (vous voudrez peut-être vendre ces lits orthopédiques pour chiens à un prix inférieur).

La solution de contournement: de nombreux commerçants qui maintiennent leurs marges extrêmement faibles ne prêtent pas beaucoup d’attention à l’apparence de leur magasin. Si vous voulez conquérir vos clients potentiels, vous devez faire un meilleur travail de marketing que vos concurrents.

Faites en sorte que votre magasin ressemble à une marque légitime et les gens vous feront suffisamment confiance pour acheter à un prix légèrement plus élevé.

La chaîne d’approvisionnement : comment fonctionne le dropshipping

Maintenant que vous savez ce qu’est le dropshipping et que vous connaissez ses avantages et ses inconvénients, examinons le processus lui-même.

En dropshipping, une chaîne d’approvisionnement est le processus par lequel un produit passe d’un fabricant à un client.

Techniquement, la chaîne va jusqu’à l’extraction des matériaux utilisés. Cependant, pour comprendre le modèle économique du dropshipping, il suffit de se concentrer sur les acteurs clés : fabricants, fournisseurs et grossistes, et détaillants.

La chaîne d’approvisionnement se compose de trois parties :

  1. Fabricant : le créateur des produits que vous expédiez ; vend ces articles en grande quantité aux fournisseurs et aux grossistes.
    Si vous le souhaitez, vous pouvez faire expédier vos produits directement auprès des fabricants. Par exemple, au lieu d’aller sur AliExpress pour rechercher des fournisseurs, vous pouvez contacter les fabricants d’Alibaba.

De cette façon, vous paierez moins pour vos produits car vous ignorez le fournisseur. Vous pourrez également personnaliser un peu votre image de marque.

Mais voici le hic : les fabricants ont généralement des exigences de commande minimales que vous devrez respecter. Cela signifie que vous devrez investir d’importantes sommes d’argent au départ, ce qui peut être risqué lorsque vous démarrez encore une entreprise de dropshipping.

 2. Fournisseur/grossiste : la personne qui achète des produits aux fabricants et les vend aux détaillants (dropshippers).
Les fournisseurs se spécialisent généralement dans un créneau particulier, ce qui vous permet de trouver facilement les articles que vous souhaitez vendre. Ils marquent un peu les produits. Cependant, leurs minimums d’achat (s’ils en ont) sont généralement bien inférieurs à ceux fixés par les fabricants, ce qui le rend beaucoup plus pratique pour vous.

3. Détaillant : la personne qui vend des produits directement au client – ​​vous ! C’est le point de vente de vos clients.

Une fois que le produit passe par la chaîne d’approvisionnement et est balisé plusieurs fois, votre tâche est de vous assurer que vos marges bénéficiaires sont suffisamment élevées pour que vous puissiez gagner de l’argent, mais pas trop pour que vos clients potentiels choisissent plutôt vos concurrents.

Si vous êtes en Afrique, notamment au Gabon, vous aurez aussi un problème avec les droits de douane. En effet, il pourra arriver que le client puisse payer un peu plus encore pour réceptionner son produit. Et vous courez le risque qu’il fasse une mauvaise critique sur votre magasin de dropshipping s’il ne comprend pas que le problème n’est pas à votre niveau.

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